A: 費用は月額制7,000(税抜き)です。内容は「鉄兵メソッド（初級編・中級編・上級編）」から「サーフプラクティス」「サーフトレーニング」「スケボートレーイング」「３分間サーフウォームアップ」「鉄兵クエスチョン」「オンラインレッスン」「オンラインコミュニティ」「カメラマンマッチング」「ボードコンシェルジュ」を全てご覧ご利用いただけます（将来月額外の有料コンテンツを配信することもございます）その他随時田嶋鉄兵より鉄兵メソッドを新着コンテンツとして配信します。

A: お申し込み後、即日～2営業日内に会員サイトログイン方法のご案内メールをお送り致します。ご案内メール内のログイン方法よりログインの上ご利用ください。

A: 全く支障はございません。

A: はい、可能です。海外移住されている方でもインターネットに接続できる環境であればオンラインでの受講可能です。
但し、中国本土など国家レベルでの外国サイトインターネットの観覧制限がある場合は、通常のアクセスが出来ない場合可能性もあります。あらかじめご確認下さい。

A: 可能です。パソコン・スマートフォン・タブレットにてご視聴可能です。
但し、ご使用されるイタンターネット環境・デバイス（ご使用年数によって）によっては動画視聴がスムーズにご視聴頂けない場合もありますのでご了承ください。なお、同一アカウントで複数機器からの同時視聴はできません。

A: それら全てからインターネット接続可能環境にて会員サイトにログイン頂ければご視聴いただけます。ですが、同時に複数から視聴することは不可となっております。

A: 本サービスはお申し込み日を起算日とし、毎月お申し込み日に自動決済致します。月初1日から月末日タームでのお支払いではございません。下方のQ&A「例えば8月25日に入会したら初月は9月24日までということでしょうか？」も併せてご覧ください。上記の通りですので、日付に関係なくご都合の良い日程でお申し込みください。

A: 基本的にはお申込み日の日にち（例：お申込み日が5月20日の場合、毎月20日）にクレジットカード決済が自動で行われます。 なお、お申し込み日（＝初回カード決済日）が30日・31日の場合は下記ルールとなります。クレジットカード会社のシステムメンテナンス日程と決済日程が重なった場合、下記ルール外の後日決済が行われることがございます。

【30日が初回決済日のケース】
お申し込み日：12月30日の場合の次回以降の定期課金日
・12月30日（初回） ・1月30日
・2月28日
・3月30日
・4月30日
・5月30日
以降月も上記のルールに基づく

【31日が初回決済日のケース】
・12月31日（初回）
・1月31日
・2月28日
・3月31日
・4月30日
・5月31日
以降月も上記のルールに基づく

A: 本サービスはクレジットカード決済でのお支払いのみとなっております。
但し一部の海外発行クレジットやデビットカードなどはご利用出来ない場合もありますので、ご了承ください。

A: 本サービスは月額継続課金のプランですので月毎のお支払いが必要となっております。

A: お申し込み時に決済いただいたクレジットカードより毎月定額料金の自動決済を行いますので、新たに決済作業およびご連絡を頂く必要はございません。

A: 請求書および領収書はご予約（＝お支払い）完了後に会員様マイページよりダウンロードください。なお、宛名無しの領収書はシステム上不可となっております。

A: お申込み後の返金及びキャンセル、途中解約は出来ません。お申込みを決定される前に、内容をしっかりとお確かめの上、ご理解の上でお申し込みください。

A: 本会員登録（3日間お試し期間経過後及び早期視聴申し込み後の本会員登録後）より12ヶ月間はご解約いただくことはできません。

A: おっしゃる通りでございます。毎月お申し込み頂いた日にち、お申し込み日が25日であれば、お申し込み日の次月以降の毎月25日（決済が正常にされた日にち）（お申し込み日が8月25日であれば9月25日から毎月25日）にクレジットカード決済が自動で行われます。※自動決済サイクルルールは上記記載の「Q：毎月クレジットカード自動決済が行われる日にちは申込日と同じですか？」を参照ください。

A: 含まれません。例えば、2023年8月12日に申し込みした場合、4日後の8月16日に初回決済となり、次月以降16日が自動決済日となります。最短解約可能日程は2024年8月15日（8月16日の決済予定である前日まで）となります。

A: 自動で解約はされません。12ヶ月間経過後に公式LINEより会員ID・ご登録名と合わせて申請いただく必要がございます。ご解約申請期間にも規定がございますので利用規約をご確認ください。なお、12ヶ月間経過後も解約申請いただかない限り会員は継続し毎月のお支払いは発生致します。

A: 基本的にはお申込み日の日にち（例：お申込み日が5月20日の場合、毎月20日）にクレジットカード決済が自動で行われます。なお、システム上31日間サイクルで決済されるため、お申し込み月（29日、30日までしかない月）により、クレジットカード自動決済日が1日または2日程度前後することがございます。

A: 『鉄兵メソッド』を３日間無料で試聴していただくことができます（一部視聴制限あり） 。鉄兵メソッドがあなたのお役に立てるか実際に試してみてください。もし気に入れば、４日目以降クレジットカードに課金されます。気に入らなければお申し込みから３日以内にお申込み時にお送りするメール内にありますマイページよりご自身にてご解約ください。すぐにコンテンツ配信をストップ。料金は一切かかりませんので安心してお申込みください。

A: 現在未定となっております。予告なくキャンペーンは終了することもございます。

A: 1年（12ヶ月）更新ではなく、お申し込みから12ヶ月間解約不可の月額定額制継続課金プログラムです。12ヶ月間経過後も解約申請頂かない限り会員継続致します。12ヶ月経過後はいつでも解約可（解約申請には申請期間があります、利用規約にてご確認ください）

A: 1アカウント＝お一人様の契約とさせて頂いております。他者とのアカウント共有は禁止致しております。詳細は利用規約をご覧ください。

A:

■ご入力のメールアドレスのお間違いはありませんか？
[@]、[.]などの記号、[co.jp][ne.jp]のドメイン等がお間違いでないかをご確認ください。
間違えて登録してしまった場合は、お手数ですが再度「お申込み」からやり直してください。

■「迷惑メール振り分け」・「メールフィルタ」などをお使いでしょうか？
迷惑メール拒否設定や、プロバイダ等のメールフィルタサービスによりブロックされていないか、ドメイン指定受信の設定によりブロックされていないか
ドメイン指定受信をされていないか
ドメイン指定受信をされている場合「＊＊＊＠supernovapj.jp」ドメインの受信許可を設定してください。

※「Yahoo.co.jp」や「ybb.ne.jp」ドメインのメールアドレスをご利用の場合は、Yahoo!サイト「メール」にログインして、WEB上のメールボックスの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。

■お申し込み後にご利用のドメインでメールが届かない場合、再度お申し込みされずにご連絡頂けますようお願い致します。その際に他のドメインのメールアドレスをご用意ください。弊社にてメールアドレスの変更をいたします。

A: メールが届かない場合「迷惑メールフォルダ」をが確認いただくか、メールの振り分け設定等をご確認ください。迷惑メールホルダーにも届いていない場合、再度お申し込みされずにご連絡頂けますようお願い致します。